Наша услуга полного управления включает всё: подготовку недвижимости (фотографии, описания), размещение и оптимизацию объявлений, динамическое ценообразование, постоянное общение с гостями, их регистрацию и выписку, организацию уборки, пополнение гигиенических принадлежностей и ежемесячные отчёты. Вам не нужно будет беспокоиться абсолютно ни о чём.

Да, для краткосрочной аренды квартира должна быть полностью обставлена и готова к проживанию. Это включает мебель, работающую бытовую технику, кухонные принадлежности (посуду, утварь), интернет. Мы заботимся о текстиле гостиничного уровня (постельном белье, полотенцах) и гигиенических принадлежностях.

Мы размещаем вашу недвижимость на самых популярных и генерирующих наибольший трафик платформах, таких как 'Airbnb' и 'Booking.com'. При необходимости можем использовать и другие местные каналы для достижения максимальной загрузки.

Доход зависит от множества факторов: города, расположения квартиры, её размера, качества обстановки и сезонности. Свяжитесь с нами, и мы, оценив вашу недвижимость и рыночную ситуацию, предоставим предварительный прогноз доходов.

Наша стандартная комиссия составляет 20% от доходов, полученных с платформ аренды (за вычетом их комиссий). Эта комиссия покрывает все наши управленческие услуги. Услуги уборки оплачиваются отдельно, и их цена зависит от размера квартиры.

Доходы вы будете получать раз в месяц. В конце месяца мы предоставляем вам подробный отчёт с указанием загрузки, полученных доходов и расходов (наша комиссия, расходы на уборку). Затем переводим деньги на указанный вами банковский счёт.

Владелец недвижимости отвечает за оплату коммунальных услуг (электричество, вода, отопление) и интернета. Эти расходы не включены в нашу комиссию.

Мы предоставляем все отчёты и документы, необходимые для вашего учёта, но за расчёт и уплату налогов (например, подоходного налога) отвечает сам владелец недвижимости. При необходимости можем порекомендовать бухгалтеров, работающих в этой сфере.

Это очень редкий случай, но мы к нему готовы. Сначала мы стараемся взыскать ущерб напрямую с гостя через платформу аренды. 'Airbnb' предлагает защиту 'AirCover' для хозяев, которая покрывает определённый ущерб. Дополнительно мы всегда рекомендуем владельцам иметь действующую страховку недвижимости.

Да. Хотя мы стремимся к максимальной загрузке, нам важна и безопасность вашей недвижимости. Мы обращаем внимание на профили гостей, предыдущие отзывы и стиль общения. Подозрительные или неадекватные запросы отклоняем.

У нас есть надёжные команды партнёров по уборке в каждом городе. Как только гость выезжает, уборщики получают уведомление и приезжают привести недвижимость в порядок по высочайшим стандартам. Они меняют постельное бельё, полотенца, пополняют гигиенические принадлежности и готовят квартиру для следующего гостя.

Мелкими поломками и обслуживанием занимаемся мы. При необходимости меняем лампочки или выполняем другие небольшие работы. При более серьёзных поломках (например, сломалась бытовая техника) немедленно информируем вас и координируем вызов специалистов.